Orientación sobre préstamos personales. Centro de Atención de Préstamos Personales (CAPP).
El instituto pone a tu disposición el Centro de Atención de Préstamos Personales para brindarte un servicio de calidad y calidez que permita resolver todas tus inquietudes sobre tu Préstamo Personal ISSSTE vigente. Beneficios:
- Podrás conocer el Saldo de tu Préstamo Personal ISSSTE vigente.
- Podrás liquidar o bien hacer un adelanto de pago de tu Préstamo Personal ISSSTE vigente.
- Podrás recibir orientación sobre como regularizar tu Préstamo Personal ISSSTE vigente.
- Podrás recibir orientación sobre el beneficio de condonación del 85% de los intereses moratorios generados en tu Préstamo Personal ISSSTE vigente.
- Podrás recibir orientación sobre los tipos de Préstamos Personales ISSSTE existentes y el proceso de otorgamiento.
Para conocer la documentación necesaria para cada tipo de trámite deberás comunicarte a ISSSTETEL, (55) 4000-1000 opción 5, a través del correo electrónico capp@issste.gob.mx, o dar clic en alguna de las siguientes opciones:
- Otorgamiento de Préstamos Personales.
- Estado de cuenta individual de tu préstamo personal ISSSTE.
- Pago en línea de tu préstamo personal del ISSSTE mediante el Formato de Pagos Individuales (FOPI).